Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar" veya "Sözleşme"), işbu web sitesine ("Site") erişiminizi ve Site’yi kullanımınızı düzenler. Site, Site’yi sağlamakla sorumlu olan işletmenin mülkiyetindedir ve bu işletme tarafından işletilmektedir ("işletmeci", "biz", "bize" veya "bizim").

Site’yi ziyaret ederek veya kullanarak, bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi teyit edersiniz.

Başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla verilmiştir.

1. Giriş

1.1. Site; bilgi sağlamak ve fiziksel ürünler, dijital ürünler ve hizmetlerin ("Ürünler") satın alınmasını mümkün kılmak amacıyla işletilmektedir.

1.2. Bu Şartlar; Site’nin kullanımına, Site üzerinden veya Site ile bağlantılı olarak yapılan tüm satın alımlara ve ziyaretçiler, müşteriler ile işletmeci arasındaki ilişkiye uygulanır.

1.3. Site’yi kullanarak bu Şartlara bağlı olmayı kabul edersiniz.

1.4. Herhangi bir satın alım veya hesap erişimi (sunuluyorsa) kişiseldir ve devredilemez.

2. Site’nin Genel Kullanımı

2.1. Site; bilgi, iletişim formları, satın alma seçenekleri ve Ürünlere erişim sağlar.

2.2. Site ile etkileşim kurulduğunda, Site’de yer alan Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde bilgiler otomatik olarak veya gönüllü olarak toplanabilir.

3. Kayıt (Uygulanıyorsa)

3.1. Belirli Ürün veya hizmetlere erişim için kayıt veya hesap oluşturma gerekiyorsa, doğru ve eksiksiz bilgi sağlanmalıdır.

3.2. Kayıt, belirli bir ürün veya hizmet için açıkça zorunlu kılınmadıkça isteğe bağlıdır.

4. Web Sitesinin Kullanılabilirliği ve Sorumluluk

4.1. İşletmeci, Site’yi veya herhangi bir bölümünü dilediği zaman güncelleyebilir, değiştirebilir ya da yayından kaldırabilir.

4.2. Site üzerinden sunulan bazı hizmetler üçüncü taraf sağlayıcılara bağlı olabilir. İşletmeci, herhangi bir üçüncü taraf hizmetinin performansı, güvenilirliği veya kullanılabilirliğinden sorumlu değildir.

4.3. Dijital ürünlere erişim, internet bağlantısı ve uyumlu cihazlar gerektirebilir. Fiziksel ürünlere erişim/teslimat ise kargo koşullarına bağlıdır. Bu unsurlar işletmecinin kontrolü dışındadır.

4.4. İşletmeci, kontrolü dışında gerçekleşen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden, kesintilerden veya arızalardan sorumlu değildir.

4.5. Teknik sorunlar meydana gelebilir ve işletmeci bu tür sorunlardan kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir.

4.6. Site ve tüm Ürünler, kanunen gerekli olan durumlar haricinde, herhangi bir türde garanti olmaksızın "as is" olarak sunulur.

4.7. İşletmeci, Site’nin veya Ürünlerin kullanımından kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu değildir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1. Site’deki metin, grafikler, görseller, ses, video, tasarım unsurları ve diğer materyaller dahil tüm içerik, işletmeciye aittir veya işletmeci tarafından lisanslanmıştır.

5.2. Ziyaretçiler, önceden yazılı izin almaksızın Site’deki herhangi bir içeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, yayımlayamaz, değiştiremez veya içerikten türetilmiş eserler oluşturamaz.

5.3. Yetkisiz kullanım yasal işlemlere yol açabilir.

6. Profesyonel Sorumluluk Reddi

6.1. Site veya Ürünler; sağlık, beslenme, iyi yaşam, yaşam tarzı, finans veya benzeri alanlarda genel bilgi ya da eğitici materyaller içerebilir.

6.2. Bu tür bilgiler profesyonel tavsiye niteliği taşımaz.

6.3. Ziyaretçiler, kendi kişisel koşullarına uygun profesyonel yönlendirme almaktan sorumludur.

6.4. İşletmeci, Site’de veya Ürünlerde yer alan içeriğe dayanılarak verilen kararlar ya da gerçekleştirilen eylemlerden sorumlu değildir.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

7.1. Kanunun izin verdiği en geniş ölçüde, işletmeci aşağıdakilerden sorumlu değildir:

  • Kâr, veri veya gelir kaybı
  • Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar
  • Hizmetteki hatalar, gecikmeler veya yanlışlıklar
  • Dış koşulların neden olduğu kesintiler

7.2. Satın alınan bir Ürün ile bağlantılı olarak sorumluluk tespit edilirse, toplam sorumluluk ilgili Ürün için ödenen tutarı aşmayacaktır.

8. Üçüncü Taraf Araçlar ve Bağlantılar

8.1. Site; harici bağlantılar, gömülü içerik, analiz araçları, pazarlama teknolojileri veya ödeme hizmeti sağlayıcıları içerebilir.

8.2. İşletmeci; üçüncü taraf içeriğinden, performanstan, erişilebilirlikten, gizlilik uygulamalarından veya güvenlikten sorumlu değildir.

8.3. Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı ziyaretçinin kendi riskindedir.

9. Hesap Erişimi (Uygulanıyorsa)

9.1. Hesabı olan müşteriler, giriş bilgilerinin gizliliğini korumalıdır.

9.2. Yetkisiz erişim veya ihlal şüphesi derhal bildirilmelidir.

9.3. İşletmeci, kötüye kullanım, dolandırıcılık veya bu Şartların ihlali şüphesi halinde hesap erişimini askıya alabilir veya sonlandırabilir.

10. Mücbir Sebep

10.1. İşletmeci; doğal afetler, savaş, hükümet işlemleri, ağ kesintileri veya acil durumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikme veya başarısızlıklardan sorumlu değildir.

11. Satın Alma Şartları

(Fiziksel ürünler, dijital ürünler ve hizmetler için geçerlidir)

11.1. Site üzerinden veya Site ile bağlantılı olarak yapılan satın alımlar; fiziksel ürünleri, dijital ürünleri, çevrimiçi içeriği, abonelikleri veya hizmetleri içerebilir.

11.2. Site’de gösterilen fiyatlara, aksi belirtilmedikçe, uygulanabilir vergiler dahildir.

11.3. Fiyatlar, ürünler ve sunulan teklifler önceden bildirim yapılmaksızın değişebilir.

11.4. Ödeme Site üzerinden veya harici sistemler aracılığıyla işlenebilir. Müşteriler doğru fatura ve iletişim bilgileri sağlamalıdır.

11.5. Teslimat:

  • Dijital ürünler elektronik olarak teslim edilir.
  • Fiziksel ürünler, satın alma sırasında belirtilen adrese gönderilir. Teslimat süreleri değişebilir.

11.6. Fiziksel ürünlerde ziya/hasar riski, kanunen aksi gerekmedikçe, ürünün kargo sağlayıcısına teslim edilmesiyle birlikte müşteriye geçer.

11.7. Satın alma sonrasında bir ürünün temin edilememesi halinde, müşteriler bilgilendirilir ve kanunen gerekli olduğu şekilde iade yapılır veya alternatif sunulur.

12. İptal, İade ve Geri Ödeme Politikası

12.1. İptaller, iadeler ve geri ödemeler, uygulanabilir tüketici koruma mevzuatına uygun şekilde yürütülür.

12.2. Belirli bir yasal zorunluluk bulunmadığında, aşağıdaki genel şartlar uygulanır:

Dijital Ürünler
Ürüne erişilmemiş, indirilmemiş veya kullanılmamış olması şartıyla 14 gün içinde iptal edilebilir.

Fiziksel Ürünler
Ürün kullanılmamış ve orijinal durumunda olmak kaydıyla, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iptal edilebilir.
İade kargo ücreti, kanunen aksi gerekmedikçe, müşteriye ait olabilir.
Ayıplı veya yanlış ürünler, uygulanabilir yasal yükümlülüklere uygun şekilde değiştirilir veya bedeli iade edilir.

Hizmetler
Hizmet başlamamış veya tamamlanmamışsa 14 gün içinde iptal edilebilir.

12.3. Geri ödemeler, kanunen aksi gerekmedikçe, orijinal ödeme yöntemi kullanılarak yapılır.

13. Müşteri Sorumlulukları

Müşteriler aşağıdakileri kabul eder:

  • Doğru ve güncel kişisel bilgi sağlamak
  • Dijital içeriğe erişim için cihaz uyumluluğunu sağlamak
  • Teslim alındıktan sonra fiziksel ürünleri özenle muhafaza etmek
  • Hesapla ilgili sorunları gecikmeksizin bildirmek (hesap varsa)

14. Fesih

İşletmeci, aşağıdaki durumlarda Site’ye erişimi askıya alabilir veya sonlandırabilir ya da siparişleri iptal edebilir:

  • Bu Şartların ihlal edilmesi
  • Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi
  • Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya suiistimal şüphesi
  • Gizlilik Politikası’nın ihlal edilmesi

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar, kanunen aksi gerekmedikçe, işletmecinin bulunduğu yargı alanında geçerli olan hukuka tabidir.

Uyuşmazlıklar, ilgili yargı alanındaki yetkili mahkemelerde çözümlenmelidir.

16. Diğer Hükümler

16.1. Bu Şartların herhangi bir kısmının geçersiz veya uygulanamaz olduğunun tespit edilmesi halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalır.

16.2. İşletmeci, hak ve yükümlülüklerini herhangi bir kısıtlama olmaksızın üçüncü taraflara devredebilir.

16.3. Bu Şartlar, Site’nin kullanımını düzenleyen tüm anlaşmayı oluşturur.

16.4. Sorular için, ziyaretçiler Site’nin iletişim sayfasında yer alan iletişim bilgilerini kullanabilir.

', 'Web sitesi kullanımı, satın alma şartları, fikri mülkiyet, sorumluluk ve yasal sözleşmeleri kapsayan eksiksiz kullanım şartları şablonu